おたからやの加盟店を運営するFC経営成功の秘訣を本音で語っている塚本拓夢オーナーと、いーふらん代表取締役会長の渡辺喜久男氏との対談。
「信頼を得て買い取り」が加盟店オーナーの目標であるおたからやは、2025年4月時点で全国1,350店舗展開をしている。FC加盟店を加えて、会社が達成した売上高は840億円。
「信頼」を得て買い取りするということにより、オーナーはお客様との関係性を大切にすることを認めており、「買い取った商品は、お客様のものである」と話している。
このように、加盟店が熱心に問い合わせてくるのは、「会社が参入しやすく、続けやすい」ということで、FC経営の成功ということとなる。
また、このようにFCを運営するおたからやは「買い取り業態」が最も適切であると認識しており、「投資回収が早くできる」買い取った商品を売ることが大事だと話している。
FC加盟店の撤退ゼロという目標は、店舗の選び方に特徴がある。半径5km以内に人口15万〜25万人規模の商圏を探し、平均年収やレジ通過数などの統計もチェックするなど、客様の信頼を築くことが大切だと述べている。
しかし、おたからやは「勝ち癖」がついており、「自分にわけなさがない」という考えが通用していないと話している。
加盟店の撤退ゼロという秘訣を語る塚本オーナーには、「上手くいくまで続けること」が大切だと認識されている。
また、おたからやは「勢い」が最大の力であると信じており、トップが勢いの表現を示し、社員が勢いに乗り越えると言っている。
このような考え方によって、加盟店オーナーが成功するのは「自分で何かやってやろう」という思いで一致していることで、その成長は大幅に促進されると話されている。
そして、おたからやの代表取締役会長の渡辺喜久男氏も、企業を運営する力ではあるものの、「勢い」が最も大事だと考えている。そのためにも、社員が勢いの表現で仕事に臨むことが大切であると認識されている。
「信頼を得て買い取り」が加盟店オーナーの目標であるおたからやは、2025年4月時点で全国1,350店舗展開をしている。FC加盟店を加えて、会社が達成した売上高は840億円。
「信頼」を得て買い取りするということにより、オーナーはお客様との関係性を大切にすることを認めており、「買い取った商品は、お客様のものである」と話している。
このように、加盟店が熱心に問い合わせてくるのは、「会社が参入しやすく、続けやすい」ということで、FC経営の成功ということとなる。
また、このようにFCを運営するおたからやは「買い取り業態」が最も適切であると認識しており、「投資回収が早くできる」買い取った商品を売ることが大事だと話している。
FC加盟店の撤退ゼロという目標は、店舗の選び方に特徴がある。半径5km以内に人口15万〜25万人規模の商圏を探し、平均年収やレジ通過数などの統計もチェックするなど、客様の信頼を築くことが大切だと述べている。
しかし、おたからやは「勝ち癖」がついており、「自分にわけなさがない」という考えが通用していないと話している。
加盟店の撤退ゼロという秘訣を語る塚本オーナーには、「上手くいくまで続けること」が大切だと認識されている。
また、おたからやは「勢い」が最大の力であると信じており、トップが勢いの表現を示し、社員が勢いに乗り越えると言っている。
このような考え方によって、加盟店オーナーが成功するのは「自分で何かやってやろう」という思いで一致していることで、その成長は大幅に促進されると話されている。
そして、おたからやの代表取締役会長の渡辺喜久男氏も、企業を運営する力ではあるものの、「勢い」が最も大事だと考えている。そのためにも、社員が勢いの表現で仕事に臨むことが大切であると認識されている。