この会社で製品を何度も購入してもらったのはすばらしいことやと思っていますね ~! しかし、修理および付属品販売の発送業務が中止になるということは、もうどれくらい製品を売り続けることができるのかと感じます。日本人なら、最後まで使わないで捨てたいとされるという文化はあるからね ... . これは、製品の品質に問題があることを意味する可能性が高いと思います。
また、このようなことについてもネット上で意見を出し合う機会は増えているのに、会社がこのような政策を採ってから、顧客とのつながりを強化しようとするとどうなるのかなと思っています...